Adatvédelmi Szabályzat
Adatkezelési tájékoztató
Köszönöm, hogy érdeklődik weboldalam és ezáltal vállalkozásom tevékenysége iránt! Vállakozásom a Nagy Károly Tibor egyéni vállalkozás webáruháza működtetésekor az ügyfelek részére nyújtott támogatás során személyes adatok kezelésére kerül sor, melyről a GDPR 13.-14. cikkek alapján az alábbi tájékoztatást nyújtom.
1. Az Adatkezelőre vonatkozó információk
Az aquakomform.hu weboldal üzemeltetője:
Név: Nagy Károly Tibor egyéni vállalkozó
Székhely: 5000 Szolnok Kolozsvári út 14. I/5.
Adószám: 90976898-1-36
Telefonszám: +36 70 367 44 72
Email cím: info@aquakomfort.hu
Weboldal: www.aquakomfort.hu
Az aquakomfort.hu weboldal tárhelyszolgáltatója:
Webnode AG, azonosító CH - 170.3.036.124-0, székhely Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Switzerland, kapcsolati e-mail: webnode@webnode.com.
2. Webnode, mint a személyes adatok kezelője
A Webnode személyi adatkezelőként működik a Webnode webhelyét látogató személyek személyes adataival kapcsolatban.
Miért dolgozzuk fel a személyes adatokat? A szerződés teljesítése, illetve a törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében a Webnode a Felhasználó által a személyes adatokat a webhelyünkön lévő kapcsolattartási, regisztrációs, megrendelési, fizetési és számlázási űrlapok kitöltésével gyűjti be.
A Webnode feldolgozza a Felhasználó és más személyek által a Webnode használata vagy a weblap látogatása során kapott adatokat:
cookie (a cookie-k olyan szöveg fájlok, amit az Ön böngészője tárol a készülékén, hogy elmentse a megfelelő működéshez szükséges információkat. Több cookie-t használunk a felhasználó hitelesítéshez, a felhasználói preferenciákhoz és a marketing kampányaink teljesítményének nyomon követéséhez. Törölheti vagy letilthatja a cookie-k használatát, viszont vegye figyelembe, hogy ezzel megakadályozza technológiánk használatát.); naplófájlokat (IP-cím vagy más online azonosító).
Meddig kerülnek a személyes adatok feldolgozásra? A felhasználó személyes adatai a szerződéses időtartam alatt, majd a szolgáltatás biztonsága és a különleges jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges idő alatt kerülnek feldolgozásra.
3. Webnode, mint a személyes adatok feldolgozója
A Webnode adatterületet kínál a felhasználónak, az adatok pedig a Webnode szerverein kerülnek tárolásra. A Felhasználó adatai más természetes személyek (adatalanyok) személyes adatait is tartalmazhatják. Ezekkel a személyes adatokkal kapcsolatban a Webnode személyes adatfeldolgozóként működik. A Felhasználó pedig a személyes adatok vezérlőjeként működik. A GDPR 28. cikke értelmében az adatkezelő és feldolgozó (Webnode) megköti az adatfeldolgozási szerződést, amely elérhető itt.
Mi a feldolgozás célja és hogyan kezeljük az adatokat? A Webnode nem él vissza a Felhasználó adataival, és nem változtatja meg, nem hozza nyilvánosságra, nem ad hozzáférést, illetve nem adja ki harmadik félnek (kivéve, ha azokat a törvénynek megfelelően az állami hatóságok rendelkezésére bocsátja), csak a Webnode szervereken kerülnek tárolásra, hacsak a szerződés másként nem rendelkezik. A személyes adatok kezelésének kizárólagos célja azok tárolása és elérhetővé tétele a Felhasználó számára.
4. A személyes adatok címzettjei és feldolgozói
A Webnode nem továbbítja a személyes adatokat más feldolgozó számára.
A személyes adatfeldolgozók:
cégek vagy számviteli műveletek végzéséért felelős számviteli tevékenységet végző fizikai vagy üzleti vállalkozások;
cégeknek vagy üzleti IT-vállalkozók, akik felelősek az informatikai adminisztráció végrehajtásáért és a Webnode által használt szoftverprogramok kifejlesztéséért;
cégeknek vagy olyan üzleti vállalkozások, akik az adatok tárolására szolgáló kiszolgálói szolgáltatásokat nyújtanak;
fizetési szolgáltatásokat nyújtó cégek;
e-mail üzenetküldő szolgáltatásokat nyújtó cégek;
domain regisztrációs szolgáltatásokat nyújtó vállalatok;
szállítási szolgáltatást nyújtó cégek;
közösségi oldalakon keresztül hitelesítési szolgáltatásokat nyújtó cégek.
A személyes adatok bizonyos feltételek mellett hozzáférhetők az állami hatóságok számára.
5. Az érintettek jogai
Az adatalany jogai: a) a hozzáférési jog; b) a helyesbítéshez való jog; c) törlési jog; d) a feldolgozás korlátozásának joga; e) a feldolgozás elleni kifogás joga; f) az adatok hordozhatóságához való jog; g) panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz; h) a személyes adatok vagy feldolgozási korlátozások helyesbítésével vagy törlésével kapcsolatos információkhoz való jog; i) a személyes adatok védelmének megsértése esetén a tájékoztatáshoz való jog; j) a személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás visszavonásának joga
Az adatalanyhoz fűződő jogait részletesen itt találja EU Regulation 2016/679 (GDPR)
Ön bármikor írásban visszavonhatja a beleegyezését, az üzenet tárgyában azt megjelölve csak küljde el kérelmét a webnode@webnode.com címre.
Adatfeldolgozási szerződés
A Webnode mint feldolgozó és a Felhasználó, mint adatkezelő között, összhangban a GDPR 28. cikkével.
A feldolgozás tárgya: Mi feldolgozzuk a tárolt adatokat a szervereinken. Ez magában foglalhatja a Webnode-dal létrehozott weboldalak látogatóinak személyes adatait a jelen Szerződésben meghatározott szabályok szerint.
Feldolgozási idő: A Webnode a szerződés időtartama alatt feldolgozza a személyes adatokat, amíg a Felhasználó nem törli a fiókját, utána pedig a szolgáltatás biztonságának és a különleges jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítésének biztosításához szükséges ideig. Ezt követően minden mentett felhasználói adat törlődik.
A feldolgozás jellege és célja: A feldolgozás célja a szerződés szerinti kötelezettségek teljesítése, különösen a tárolási hely biztosítása a felhasználói adatok Webnode-on történő tárolása céljából.
A feldolgozott személyes adatok típusa és kategóriája: A szerveren tárolt személyes adatait feldolgozzuk.
Személyes adatfeldolgozóval kapcsolatos felelősségünk:
Vállaljuk, hogy:
a) A személyes adatok feldolgozása kizárólag a felhasználó dokumentált utasításai alapján történik;
b) Biztosítjuk, hogy a személyes adatokkal kapcsolatban kerülő felhatalmazott személyzetünk titokban tartsa az adatokat;
c) Megfelelő technikai és szervezeti óvintézkedéseket kell tenni a kockázatoknak megfelelő biztonsági szint biztosítása érdekében. A megfelelő szintű biztonság megítélésekor figyelembe vesszük különösen az átvitt, tárolt vagy egyéb módon feldolgozott személyes adatok feldolgozásának, véletlen vagy jogellenes megsemmisítésének, elvesztésének, megváltoztatásának, jogosulatlan közzétételének vagy hozzáférésének kockázatát. A műszaki adatok biztonságát az Adatvédelmi irányelv írja le;
d) Figyelembe vesszük a feldolgozás jellegét, és segítséget nyújtunk a Felhasználónak a megfelelő technikai és szervezési intézkedések során, hogy a Felhasználó teljesítse kötelezettségeit, amelyek a GDPR III. fejezetében kerültek meghatározásra (Az adatalanyok jogait);
e) segítsük a felhasználót a GDPR 32-36. cikke szerinti kötelezettségek teljesítésében (a személyes adatok titkossága), figyelembe véve a Webnode számára elérhető információk feldolgozásának jellegét;
f) indokolatlan késedelem nélkül jelentést küldünk a Felhasználónak a személyes adatok megsértéséről;
g) a Felhasználónak minden olyan adatot biztosítunk, amely a fenti kötelezettségek teljesítésének bizonyításához szükséges, és lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy ellenőrizze a fenti kötelezettségek betartását. A személyes adatoknak a Webnode által történő feldolgozásával kapcsolatos minden információ az Adatvédelmi Szabályzatban megtalálható.
Egyéb feldolgozók: A felhasználó egyetért azzal, hogy a Webnode más feldolgozókat is fog alkalmazni a szerverein tárolt személyes adatok feldolgozásában. A feldolgozók listáját az Adatvédelmi irányelv tartalmazza.
A személyes adatok forrása
1. A Kezelő az Ügyfél beleegyezésével szerzett személyes adatokat feldolgozza, amelyet a webáruházban létrehozott elektronikus megrendelés során kötött szerződésen keresztül gyűjti össze.
2. A Kezelő csak az Ügyfél azonosítási és elérhetőségi adatait dolgozza fel, amelyek a szerződés teljesítéséhez szükségesek;
3. A Kezelő a szállítási és számviteli célokra, valamint a szerződő felek közötti szükséges kommunikációra a személyes adatokat feldolgozza a törvény által előírt időtartamra. A személyes adatokat nem teszik közzé, és nem kerülnek át más országokba.
Az adatfeldolgozás célja
A Kezelő az Ügyfél személyes adatait az alábbi célokra dolgozza fel:
1. Regisztráció a webáruházban a GDPR 4. fejezete 2. szakaszának megfelelően;
2. Az Ügyfél által létrehozott elektronikus megrendelés teljesítéséhez (név, cím, e-mail, telefonszám);
3. Az Ügyfél és a Kezelő közötti szerződéses kapcsolatból eredő törvények és előírások betartása;
4. A vásárlási szerződés teljesítéséhez személyes adatokra van szükség. A szerződés nem köthető meg személyes adatok nélkül.
A személyes adatok tárolásának időtartama
1. Szerződéses viszonyból eredő jogok és kötelezettségek teljesítéséhez a szükséges időtartamig a Kezelő tárolja az adatokat a szerződéses kapcsolat megkötését követő 3 évig;
2. Az adatkezelőnek minden személyes adatot törölnie kell a személyes adatok tárolásához szükséges idő letelte után.
A személyes adatok címzettjei és feldolgozói
Az Ügyfél személyes adatait feldolgozó harmadik felek a Kezelő alvállalkozói. Ezen alvállalkozók szolgáltatásai elengedhetetlenek a Kezelő és az Ügyfél közötti elektronikus megrendelésnek feldolgozására irányuló szerződés sikeres teljesítéséhez.
A Kezelő alvállalkozói:
Webnode AG (webáruház rendszer)
Szállító társaság: Packeta-Foxpost.
Google Analytics (weboldal statisztika);
Az Ügyfél jogai
A rendelettel összhangban az Ügyfél jogai:
1. A személyes adatokhoz való hozzáférés joga;
2. A személyes adatok helyesbítéséhez való jog;
3. A személyes adatok törlésének joga;
4. A személyes adatok feldolgozásával szembeni kifogás joga;
5. Az adatok hordozhatóságához való jog;
6. A személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás visszavonásának joga írásban vagy e-mailben:[….];
7. A rendelet megsértésének gyanúja esetén panaszt nyújt be a felügyeleti hatósághoz.
A személyes adatok védelme
1. A Kezelő kijelenti, hogy a személyes adatok védelméhez szükséges valamennyi műszaki és szervezeti óvintézkedést megteszi;
2. A Kezelő technikai óvintézkedéseket tett az adattároló területek biztosítására, különösen a számítógéphez való hozzáférést jelszóval való védelmével, víruskereső szoftverrel és a számítógépek rendszeres karbantartásával.
Záró rendelkezések
1. Elektronikus megrendelés elhelyezése a webáruházban. Az Ügyfél megerősíti, hogy tájékoztatást kapott a személyes adatok védelmének valamennyi körülményéről, és teljes mértékben elfogadja azokat;
2. Az Ügyfél elfogadja ezeket a szabályokat a jelölőnégyzet bejelölésével a megrendelési vásárlási űrlapon.
3. A Kezelő bármikor frissítheti ezeket a szabályokat. Új, frissített változat a közétett webáruház oldalán érhető el.
Ezek a szabályok hatályba lépnek: 2025. szeptember. 1.